Эпоха капитализма, или как мы любим выражаться – «рыночных отношений», заставляет нас относиться к работе, как к центру мира. Мы думаем, что чем больше и лучше будем работать, тем больше денег заработаем, и, как следствие, сделаем нашу жизнь счастливее. При этом, мы постоянно забываем о том, что не в деньгах счастье. Денег у нас становится больше, но так как потратить их нам некогда, счастья совсем не прибавляется.

Вследствие этого, психологи начинают бить тревогу, объявляя начало эпидемии «синдрома эмоционального выгорания», который в наибольшей степени настигает людей, которые работают по принципу «человек-человек». Действительно, если работать в тесном контакте с клиентами, необходима сдержанность, выдержка, терпение, понимание. Выгоранию подвержены продавцы, воспитатели, учителя, руководители, те же психологи, не говоря уже о коллекторах и специалистах отдела работы с клиентами. Этим людям просто приходится отдавать добрую половину своей жизни работе, то есть буквально жить своей работой. В противном случае, результат будет неважный.

Как проявляется эмоциональное выгорание? В первую очередь, человек наглухо теряет интерес к своей работе. В общении с людьми начинает проявляться раздражительность, настроение всегда находится на нижнем уровне, а о тонусе и говорить не приходится. Один из вариантов лечения – банальный отдых. За несколько недель отпуска человек, как правило, восстанавливает свои эмоциональные силы, и даже скучает по своей работе. Второй вариант – рациональное распределение своих сил в течение рабочего дня. К примеру, стоит каждый час давать себе десятиминутную передышку. Это поможет расслабиться и сбросить пар.

Но если вышеперечисленные методы не помогают, то остается только уволиться. Не пугайтесь, это не такой уж плохой результат. В конце концов, психологическое состояние гораздо дороже, чем деньги, хотя и о них забывать не стоит.